Для формирования ответа на обращение СФР к страхователю с сохранением связи между этими документами нужно открыть документооборот обращения СФР к страхователю и нажать кнопку "Ответить" справа вверху окна.
Пример:
При таком способе формирования ответа после его отправки:
На странице ЭДО ответа автоматически сохранится ссылка на обращение СФР к страхователю.
Пример:
На странице ЭДО обращения СФР к страхователю автоматически сохранится ссылка на отправленный ответ. Пример:
Кнопка "Ответить" рассчитана на формирование только одного ответа. Она исчезает после отправки ответа и появится снова только в случае получения информации о выявлении ошибки при обработке ответа на стороне СФР.