РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

               

         
×
Содержание
Поиск
 
   
   
   
 
  (c) ООО "Такском", 2025
5. Доступ к серверу Онлайн-Спринтер 

5.1. Доступ по ключу ЭП

 
Для доступа по ключу ЭП необходимо:
На экране монитора появится окно, в котором на вкладке "По сертификату" отображается список всех действительных личных сертификатов ЭП, установленных на Вашем компьютере. Пример:
При первом входе вместо списка установленных сертификатов может отобразиться предупреждение об отсутствии утилиты "Такском-Агент" или пустой список, в этом случае необходимо воспользоваться утилитой автоматической проверки и настройки, выполнить действия по настройке, описанные в п. 4.2.
При отсутствии установленных действительных сертификатов ключа ЭП, пригодных для входа, отображается сообщение:
Рекомендации по преодолению возникающих затруднений доступны по ссылке "Затруднения при входе?":
Поле "Поиск ..." позволяет найти сертификат ключа ЭП по части ИНН, СНИЛС, ФИО или отпечатка.
Навести курсор мыши на блок с фамилией именем и отчеством владельца сертификата и нажать левую кнопку мыши для использования этого сертификата при входе в систему Онлайн-Спринтер и для подписания отправляемых документов.
Пример поиска и выбора сертификата ключа ЭП Алексеева Алексея:
После аутентификации в окне браузера откроется Web-страница в светлой или тёмной форме отображения. Примеры:
 
Если в верхней части окна появилось сообщение о попытке установки надстройки "Taxcom CryptoAX", следует щелкнуть мышью в поле этого сообщения и в открывшемся меню выбрать пункт "Установить эту надстройку для всех пользователей данного компьютера...".
В открывшемся окне предупреждения системы безопасности следует нажать кнопку "Установить".
Для перехода к светлой форме представления данных нужно нажать кнопку "НОЧЬ" в верхней части окна:
Для перехода к тёмной форме представления данных нужно нажать кнопку "ДЕНЬ" в верхней части окна:
 
Для использования при подписании документов другого ключа ЭП из числа установленных на компьютере нужно:
Пример:
 
Важно!
Если на протяжении 20 минут пользователь не предпринимает никаких действий, то соединение может быть разорвано. Признаком такого разрыва может быть сообщение об ошибке соединения с сервером или сообщение "Доступ запрещен" при попытке выполнения какой-либо операции.
Для возобновления работы нужно вернуться на начальную станицу https://online.taxcom.ru, для этого можно воспользоваться ссылкой "Вернуться на страницу входа в систему".
Другим признаком нарушения соединения после длительного бездействия может быть переход в раздел "Черновики", вместо выполнения выбранного действия. В этом случае работу можно продолжить.
При использовании браузера MS Internet Explorer версии 10.0 или выше в случае входа в Онлайн-спринтер с использованием сначала одного ключа ЭП, а затем другого, на открытых ранее вкладках браузера информация изменяется в соответствии с последним использованным сертификатом ключа ЭП.
 
ПРИМЕЧАНИЯ
 
 
2. За два месяца до завершения срока действия сертификата личного ключа подписи на странице входа рядом с данными сертификата ключа  появляется напоминание о приближении завершения срока действия сертификата "Заканчивается ...", см. на иллюстрации выделенное желтым цветом:
С приближением завершения срока действия сертификата эта надпись становится красной. Пример:
 
Если данные о владельце сертификата ключа ЭП не требуют исправления, то в течение 60 дней перед завершением срока действия сертификата необходимо произвести плановую замену (перевыпуск) сертификата ключа ЭП. В этом случае рекомендуется воспользоваться кнопкой "Перевыпустить", расположенной рядом с данными о владельце сертификата ключа ЭП на странице входа в систему, для перехода к сервису "Мастер выпуска сертификатов".
После выпуска (формирования) нового сертификата ключа ЭП вход в систему с использованием старого ключа ЭП будет невозможен, даже если срок его действия не закончился.
Подробнее о плановой замене сертификата см. замена сертификата ключа подписи на сайте ООО "Такском".
 
3. После замены ключа ЭП пользователя при первом входе в систему с использованием нового ключа ЭП автоматически произойдёт формирование и отправка заявки на регистрацию нового сертификата ключа ЭП в ФНС.  Для физического лица, имеющего несколько личных кабинетов в системе, при первом входе в систему с использованием нового ключа ЭП откроется окно выбора кабинета, в котором требуется зарегистрировать новый сертификат ключа ЭП. Пример:
 
 
4.Кнопка "Установить" на вкладке "По сертификату" предназначена для ознакомления с инструкцией по установке личного сертификата ключа ЭП.
 
5.Если накануне завершения срока действия личного сертификата ЭП получен и установлен новый сертификат ЭП, то старый сертификат и ключ ЭП до завершения его срока действия может быть использован только для авторизации при входе, но не в процессе приёма и отправки документов.
 
6.Работа с одновременным использованием в Онлайн-Спринтер двух или более личных сертификатов ЭП не предусмотрена. Если после входа необходимо перейти к использованию другого личного сертификата ЭП, следует нажать ссылку "Выйти", находящуюся в верхней части окна справа и выбрать другой сертификат для входа.
 
7.Если список установленных личных сертификатов большой, то для облегчения поиска необходимого для входа сертификата ключа электронной подписи можно воспользоваться одним из следующих двух способов:
Способ 1. Начать вводить в поле поиска наименование организации, её ИНН или ФИО владельца. В результате этого происходит фильтрация сертификатов. Пример:
Способ 2. Упорядочить список сертификатов, выбрав в меню "Сортировать по" один из трёх способов упорядочивания (1- по ФИО, 2 - по наименованию организации, 3 - по сроку действия). Пример:
 
 
<НЕ ЗАБЫТЬ>: Задайте значение переменной