|  | 
| 8.2.7.1. Формирование и отправка неформализованных документов в ПФР | 
 
Об удобном способе формирования ответа на неформализованный документ ПФР см. п. 8.2.7.3. 
Для формирования неформализованных документов необходимо войти в систему по ключу ЭП (см.п. 5.1. Доступ по ключу ЭП) и выполнить следующие действия: 
Нажать кнопку "Создать".
В открывшемся окне:
 • Установить переключатель в позицию "ПФР".
•  Для формирования документа "Макет пенсионных дел в ПФР" - выбрать его (щелкнуть мышью на названии) в подразделе "Все формы":
- 
Для формирования документа "Неформализованное письмо"  - выбрать его (щелкнуть мышью на названии) в подразделе "Написать письмо": 
- 
 При наличии одной или нескольких доверенностей на представление документов необходимо выбрать доверенность, сведения о которой будут использованы. Для выбора доверенности нужно: 
- 
 Нажать кнопку "По доверенности". 
- 
 Нажать кнопку  справа от ФИО пользователя. Пример: справа от ФИО пользователя. Пример:
 
- 
 Выбрать в открывшемся списке данные организации, филиала, предоставившего доверенность, или лица, указанного в доверенности. 
- 
 Нажать кнопку "Создать". Примеры: 
 
При формировании документа "Неформализованное письмо" - откроется окно, в котором следует ввести тему и текст письма. 
Если необходимо выбрать направление обмена (филиал ПФР) и РНС, на панели инструментов справа отображается кнопка  Отправить в  и меню для выбора адресата по регистрационному номеру страхователя. Пример:
При необходимости можно приложить к письму один или несколько файлов с помощью кнопок "Загрузить" и "Загрузить ещё". Пример:
Ошибочно добавленное вложение можно удалить из письма с помощью кнопки  .
. 
При формировании документа "Макет пенсионных дел в ПФР" - откроется окно, в котором сначала следует открыть список подключенных УПФР и выбрать в нём необходимое. Пример:
 
Отправка макета пенсионных дел в некоторые УПФР невозможна. При выборе такого УПФР появляется сообщение "По выбранному направлению отправка макетов запрещена".
Тема письма и требования к формату прилагаемых файлов формируются автоматически в зависимости от региона (Санкт-Петербург, Башкортостан, Угра и  др.).
Загрузка файлов вложений макета пенсионных дел осуществляется с помощью кнопки "Загрузить". Ошибочно добавленное вложение можно удалить из письма с помощью кнопки  .
. 
Суммарный объём вложений ограничен величиной 100 Мб.
После того, как письмо подготовлено, его можно сохранить, отправить или скачать.
Для отправки подготовленного письма в ПФР необходимо в представленном выше окне письма нажать кнопку  Отправить  или   Отправить в .
В результате будет выполнено сохранение, проверка и подписание документа ЭП отправителя. После отправки в нижней части окна на короткое время появится соответствующее сообщение. Позднее это сообщение можно увидеть в Журнале уведомлений, если открыть его с помощью кнопки "Уведомления".
Для просмотра отправленного письма или выгрузки вложения следует:
• открыть подраздел "Отправленные" раздела "ПФР";
• найти необходимое письмо;
• перейти по ссылке с его названием (темой);
• перейти по ссылке "Неформализованное письмо в ПФР" или "Ретроконверсия", - в результате откроется письмо со списком вложений;
• для выгрузки вложения перейти по ссылке с его названием.