|
|
8.1.5.3.2. Средства контроля ЭДО обращений в налоговые органы
|
Для контроля выполнения регламента ЭДО обращений в налоговые органы нужно открыть подраздел" Отправленные" раздела "ФНС".
Для поиска ЭДО обращения и контроля его доставки можно открыть кнопкой "Фильтры", задать параметры фильтрации, а затем - нажать кнопку Применить .
Кнопка "Сбросить" предназначена для отключения всех параметров фильтрации.
Параметры фильтрации автоматически сохраняются после нажатия кнопки Применить и автоматически используются при каждом открытии подраздела.
Для поиска или обзора документов также можно выполнить сортировку строк таблицы по значениям элементов любого столбца, щелкнув мышью по названию этого столбца.
Получение новых сообщений сопровождается соответствующим сообщением:
По мере выполнения предусмотренных регламентом действий серые точки в колонке "Прогресс" будут заменяться зелеными галочками ("Выполнено успешно") или другими значками, отражающими результат выполнения транзакций.
Если подвести курсор к любому значку в колонке "Прогресс", - появится подсказка с названием транзакции цикла ЭДО.
Зеленая галочка в столбце "Прогресс" означает, что соответствующая часть цикла ЭДО успешно завершена.
Завершенность цикла ЭДО и его результат отображаются значком в колонке "Статус".
Значок 
в столбце "Статус" означает, что цикл ЭДО завершен успешно, обращение доставлено адресату.
Значок 
означает, что выполнение регламента для данного ЭДО не завершено.
Значок 
означает, что получено уведомление об отказе в приеме или сообщение об ошибке.
Для поиска неполадок в ЭДО обращений рекомендуется выполнить фильтрацию списка пакетов документов по значению параметра "Статус документооборота" – "С ошибками".
При нарушении установленных сроков отправки предусмотренных регламентом ответных сообщений со стороны налоговых органов налогоплательщику необходимо уведомить Оператора и/или налоговый орган об этом факте (отсутствии предусмотренных регламентом сообщений налогового органа).
Для ознакомления с составом и содержанием сообщений, связанных с обращением, следует перейти по ссылке с названием обращения. Откроется список сообщений по регламенту. Примеры:
Для ознакомления с сообщением или его выгрузки следует перейти по ссылке с названием сообщения или по ссылке "Скачать", – в последнем случае откроется окно, в котором следует нажать кнопку "Открыть" (для чтения) или "Сохранить" (для выгрузки).
Для просмотра сообщения могут быть использованы только программы, установленные на вашем компьютере.
Для доступа к команде "Скачать" нужно в первой колонке отметить документы (по сути - пакеты документов циклов ЭДО) галочками.
Если доступна команда "Удалить", то при необходимости удаления одного или нескольких пакетов документов следует отметить галочками удаляемые пакеты документов и нажать ссылку "Удалить".
Команды выгрузки позволяют сохранить выбранные документы в zip-архиве на жесткий диск компьютера или съемный носитель информации.
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
