8.3.4.2. Средства контроля ЭДО с органами ФСС

Для контроля выполнения регламента ЭДО, своевременного получения сообщений об ошибках и отказах, выявления сбоев в ЭДО страхователю после отправки отчетности необходимо войти в систему по ключу ЭП (см.п. 5.1. Доступ по ключу ЭП) и выполнить операцию проверки получения сообщений, подтверждающих доставку или свидетельствующих об ошибках.

Для осуществления контроля нужно открыть подраздел "Отправленные" раздела "ФСС".

Получение новых сообщений сопровождается соответствующим сообщением:

Отображение новых сообщений на экране произойдет, если они соответствуют параметрам фильтрации.

При получении от органа ФСС документа, предусмотренного регламентом, данный документ автоматически размещается в пакет документов, с которыми он связан по содержанию.

По мере выполнения предусмотренных регламентом действий серые точки в колонке "Прогресс" будут заменяться зелеными галочками ("Выполнено успешно") или другими значками, отражающими результат выполнения транзакций.

Если подвести курсор к любому значку в колонке "Прогресс", - появится подсказка с названием транзакции цикла ЭДО. Пример:

Значок

в столбце "Прогресс" означает, что выполнена определённая часть регламента, доставлено предусмотренное регламентом сообщение или документ.

Значок

в столбце "Статус" означает, что цикл ЭДО завершен успешно. Для ЭДО "Извещение ПВСО" вместо этого значка отображается статус "Ответы отправлены", который появится только после нажатия пользователем кнопки "Отметить как завершенное" (см. п. Как отметить завершение работы с Извещением ПВСО).

Значок

в столбце "Статус" означает, что выполнение регламента для данного ЭДО не завершено и находится на этапе ожидания ответа от ФСС.

Значок

в столбце "Статус" может означать, что:

- получен отрицательный протокол проверки представленного Расчета или квитанция о получении расчета с ошибками.

- запрос на предоставление/прием данных страхователя по больничному листку или подписку на оповещение отклонён ФСС.

На странице подраздела "Отправленные" панель инструментов содержит кнопки "Создать" (для создания нового документа) и "Загрузить" (для импорта комплекта документов). Об использовании этих кнопок см. п. 8.1.1, 8.2.1, 8.3.1.

Команда "Скачать" позволяет выгрузить пакет документов в zip-архиве на жесткий диск компьютера или съемный носитель информации. Для выполнения этой команды нужно установить галочку напротив соответствующего пакета документов и выбрать команду выгрузки.

Для чтения сообщений, полученных от Оператора и ФСС нужно перейти на страницу отображения документов, входящих в состав пакета документов цикла ЭДО. Для этого следует в подразделе "Отправленные" щелкнуть левой кнопкой мыши по ссылке с названием документа.

В результате откроется страница со списком полученных и отправленных сообщений данного цикла ЭДО. Примеры успешно завершенных циклов ЭДО:

ЭДО "Результат рассмотрения сведений для оплаты дополнительного отпуска" может иметь следующие смысловые значения статусов:

сведения приняты, будет произведена оплата.
сведения не приняты, с указанием причины.
требуется предоставление дополнительных документов (требуется отправка дополнительных документов).

Для ознакомления с результатом отправки документа в ФСС следует перейти по ссылке с названием последнего полученного сообщения, например, "Результат проверки отчета в ФСС" или "Результат запроса". Возможно откроется окно "Предупреждение о безопасности":

Для полного ознакомления с результатом проверки необходимо нажать кнопку "Нет".

При наличии положительного Протокола проверки и Квитанции о получении расчета откроется окно следующего вида.

При получении сообщений, свидетельствующих об ошибках, необходимо исправить их и повторить цикл ЭДО. (Наличие сообщения, свидетельствующего об ошибке, отображается красным значком.)

Для выяснения сути ошибок, допущенных в отправленном Расчете, нужно в списке отправленных и полученных сообщений щелкнуть левой кнопкой мыши по ссылке "Результат проверки отчета в ФСС. Получено…". Откроется незаполненное окно "Просмотр пакета" с предупреждением безопасности. Это связано с тем, что результат проверки отчетности может быть получен только в незащищенном режиме.

В этом окне необходимо нажать кнопку "Нет". В результате отобразится содержимое окна "Просмотр пакета".

Необходимо перейти по ссылке "Скачать отчет" и в открывшемся окне нажать кнопку" Открыть" для чтения списка ошибок или "Сохранить" для его сохранения.

Список ошибок имеет следующий вид:

В окне "Просмотр пакета" панель инструментов содержит команды, с помощью которых просматриваемый документ можно сохранить в произвольный каталог или распечатать на бумаге.

Документы, входящие в состав пакета документов цикла ЭДО, можно выгрузить в произвольный каталог с помощью команды "Скачать".

При отсутствии предусмотренных регламентом сообщений Оператора или налогового органа налогоплательщику необходимо уведомить Оператора и/или налоговый орган о сбое в цикле ЭДО (отсутствии предусмотренных регламентом сообщений Оператора или налогового органа).

ПРИМЕЧАНИЕ. В случае если по каким-либо причинам страхователь не получил в установленное время (48 часов от момента доставки отчета в ФСС) Результат проверки отчета в ФСС, но получил от Оператора Извещение о доставке в ФСС, страхователь может воспользоваться сервисом на единой точке приема ФСС http://f4.fss.ru. Информация о квитанции доступна на страницах сервиса "Проверка и контроль" http://f4.fss.ru/fss/status или "Личный кабинет" http://f4.fss.ru/fss/office.

Идентификатор файла расчета при необходимости можно просмотреть и скопировать, например, перейдя по ссылке "Извещение о доставке в ФСС".

На странице ЭДО при желании можно добавить документ отчётности в список документов, заслуживающих отражения в виджете "Налоговый календарь" раздела "Рабочий стол" или удалить документ из этого списка, если он был туда ранее добавлен.

Примеры: